소프트스위스, 스포츠북용 플레이어 채팅 출시

소프트스위스는 스포츠북 플랫폼의 새로운 기능인 플레이어 채팅을 공개했습니다. 플레이어 채팅은 베터 간의 실시간 커뮤니케이션을 가능하게 합니다.이번 추가 기능은 사용자 참여도를 높이고 보다 인터랙티브한 베팅 환경을 조성하는 것을 목표로 합니다.

주요 내용:

• SOFTSWISS, 스포츠북에 실시간 사용자 상호작용을 위한 플레이어 채팅 도입
• 이 기능은 플레이어 참여 및 유지율을 향상시키는 것을 목표로 합니다
• 관리자는 안전한 커뮤니티를 보장하기 위한 중재 도구를 갖추고 있습니다

유명한 iGaming 소프트웨어 제공업체인 SOFTSWISS는 스포츠북 플랫폼의 새로운 기능인 플레이어 채팅을 출시했습니다.이 추가 기능을 통해 베터 간의 실시간 커뮤니케이션이 가능해져 스포츠 베팅 경험을 보다 사교적이고 참여도가 높은 활동으로 전환할 수 있습니다.

플레이어 채팅의 도입은 SOFTSWISS iGaming Trends 2025 보고서에서 강조한 업계 트렌드와 일치합니다. 이 보고서는 플레이어 참여 및 충성도 향상에 있어 커뮤니티 구축 기능의 중요성을 강조합니다.Player Chat은 실시간 토론, 예측 공유, 승리 축하를 용이하게 함으로써 사용자가 플랫폼에서 더 많은 시간을 보내도록 장려하여 잠재적으로 베팅 활동을 증가시킬 수 있습니다.

플레이어는 닉네임과 아바타를 설정하여 경험을 개인화하고 메시지, 반응, 이모티콘, 스티커, 메시지 번역과 같은 다양한 커뮤니케이션 도구를 활용할 수 있습니다.이 수준의 커스터마이징을 통해 사용자는 더욱 개인화되고 몰입도 높은 베팅 환경을 만들 수 있습니다.

안전하고 참여도가 높은 커뮤니티를 만들기 위해 채팅 관리자는 다양한 중재 도구를 이용할 수 있습니다.여기에는 콘텐츠 필터, 보고 시스템, 상호 작용을 강화하기 위한 링크, 설문 조사, 퀴즈 또는 마케팅 제안을 보낼 수 있는 기능이 포함됩니다.또한 관리자는 적극적인 참여자에게 배지를 수여하여 참여도를 더욱 장려할 수 있습니다.

소프트스위스 스포츠북의 알렉산더 카메네츠키 (Alexander Kamenetskyi) 책임자는 이 새로운 기능에 대해 다음과 같이 말했습니다. "플랫폼을 더욱 인터랙티브하게 만들기 위해 플레이어 채팅을 도입했습니다.이벤트 기간 동안 플레이어들이 소통할 수 있도록 함으로써 플레이어의 전반적인 경험을 개선하고 더 강력한 커뮤니티를 구축하는 것을 목표로 하고 있습니다.플레이어에게는 소셜 게임 활동에 참여할 수 있는 공간을 제공하고 운영자에게는 플레이어 상호 작용을 위한 편리한 도구를 제공합니다."

이번 개발은 소프트스위스가 최근 스포츠북 네트워크 잭팟 (Sportsbook Network Jackpot) 을 출시한 데 따른 것이다. 스포츠북 네트워크 잭팟 (Sportsbook Network Jackpot) 은 여러 브랜드를 통합하여 상금을 공유하는 독점 네트워크 캠페인에 참여하도록 설계된 프로그레시브 잭팟 시스템이다.두 기능 모두 경쟁이 치열한 온라인 베팅 시장에서 사용자 참여와 만족도를 높이려는 소프트스위스의 노력을 보여줍니다.

플레이어 채팅 기능은 다가오는 SigMA Americas Summit 전시회에서 선보일 예정입니다. 참석자들은 Stand M85를 방문하여 스포츠 베팅 경험을 향상시키는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.특히 SOFTSWISS의 라틴 아메리카 담당 비상임 이사인 루벤스 바리첼로 (Rubens Barrichello) 가 이번 컨퍼런스에서 기조 연설을 할 예정이며, 이는 이 지역에서 회사의 입지를 더욱 강조할 예정입니다.